Rujukan Laman

Terma Penting yang Mengawal Akaun Anda

Halaman ini mengandungi semua maklumat undang-undang yang mengawal hubungan antara anda dan sq103, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPenggunaan KukiKeselamatan AkaunPerundangan Malaysia
sq103 Terma Penting yang Mengawal Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sq103 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan sq103 untuk membaca artikel terperinci berkaitan terma penggunaan, privasi data…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara sq103 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi dan akaun anda adalah keutamaan sq103. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform…

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di sq103.my.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.

Penyimpanan Data

sq103 menyimpan data akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses…

Kemaskini Maklumat Akaun

Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa melalui halaman profil.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Polisi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di sq103. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan hanya disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak berkongsi maklumat transaksi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui pusat bantuan sq103. Permintaan akan diproses mengikut polisi penyimpanan data kami dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

sq103 akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Perkongsian data ini dikawal oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat antara sq103 dan rakan kongsi kami.

Untuk aduan privasi data, hubungi pegawai perlindungan data sq103 melalui e-mel undang-undang kami di sq103.my. Kami menyasarkan untuk mengakui penerimaan aduan dalam tempoh 24 jam dan menyelesaikannya dalam 14 hari bekerja.